入会について
個人でも入会できますか？
できません。事業所単位での入会が条件です。
希望者のみの入会はできますか？
できます。正社員はじめ臨時職員・パートタイマーの方も入会できます。詳細は担当者が伺ってお話しさせていただきます。
新入社員を追加入会したいのですが、できますか？
月単位で入会していただけます。加入申込書にご記入の上、事務の手続き上、毎月25日までにジョイフル中勢へ提出してください。翌月1日からサービスを利用いただけます。
なお、初回の入会金・会費はコンビニ・ジョイフル中勢窓口で納付をお願いします。
振込手数料はジョイフル中勢で負担いたします。
利用について
誰が利用できますが？
入会した会員本人と、家族として二親等以内の親族で、祖父母、兄弟姉妹、配偶者、孫に限ります。同別居は問いません。
イベントにより、家族以外の同伴者も利用できる場合があります。
退会について
退職する職員がいます。退会の手続きを教えてください。
退会届に記入･押印の上、会員証・ガイドブックを添えて、事務の手続き上、退職月の25日までにジョイフル中勢へ提出してください。受付日の当月末日で退会となります。
会費について
会費はいくらですか？
月額１人800円です。なお、入会月に入会金500円（初回のみ）がかかります。
会費の支払方法は？
会費は６か月ごとに指定口座から自動引き落としいたします。
引き落とし日は、前期（4月～9月）分が4月27日、後期（10月～翌年3月）分が10月27日になります。
いずれも金融機関休業日の場合は、翌営業日になります。
なお、6か月納付以外に12か月納付もございます。12か月納付の場合、口座引き落としができませんので、専用の振込取扱票で納付していただきます。
会費の返金はありますか？
あります。会員の退会があった場合、前納していただいた会費から入会月分を差し引いた差額を返金いたします。
会費の引き落とし口座を変えたいのですが？
まずは、ジョイフル中勢へお電話ください。
口座振替用紙を郵送いたします。用紙に記入・押印の上、ジョイフル中勢へ返送してください。
事業主が代わりました。手続きを教えてください。
「事業所に関する変更届」に記入・押印の上、提出してください。
届出用紙はジョイフル中勢のホームページからダウンロードしていただくか、ご利用の手引きをコピーしてください。
登録している住所が変わりました。手続きを教えてください。
「会員に関する変更届」に記入・押印の上、提出してください。
届出用紙はジョイフル中勢のホームページからダウンロードしていただくか、ご利用の手引きをコピーしてください。
なお、電話番号の変更も上記手続きを行ってください（FAX可）。
会員証を紛失しました。再交付できますか？
できます。「会員証再発行申請書」に記入・押印の上、提出してください（FAX可）。身分証明書（免許証等）の提示と、再交付手数料300円が必要です。
申請用紙はジョイフル中勢のホームページからダウンロードしていただくか、ご利用の手引きをコピーしてください。
会員証は、後日郵送します。なお結婚等による改姓の場合は､無料で再交付いたします。
共済給付金について
共済給付金はいつから申請できますか？
会員資格を取得した月（入会日）以後に生じた慶弔事由であれば申請できます。会員期間中に生じた事由に限ります。申請時に会員であることが基本です。
給付金は個人口座に振り込んでもらえますか？
できます。個人口座でも事業所口座でも申請通りお振り込みいたします。
共済給付金はいつまでに申請すればいいですか？
慶弔事由が生じた日から３年以内に申請してください。※除外あり
ただし、会員期間中に生じた理由に限ります。申請時に会員であることが基本です。
営業日・営業時間について
ジョイフル中勢の営業時間を教えてください。
月・水〜金9:00〜17:00、土曜日9:00〜16:30、営業延長：月・木17:00〜18:30です。
営業窓口はサンワーク津（労働福祉会館隣）、休業日は火曜日・日曜日・祝日、年末年始です。
チケット購入について
ニュースに掲載のチケット情報にある公演等チケットの購入方法を教えてください。
お申し込みは、ジョイフル中勢ニュース内の参加申込用紙に必要事項をご記入のうえ、FAX・郵送・窓口持参、又はホームページからお申し込みください。代金引換の自宅送付も可能です。（申込み多数の場合は抽選）
ただし、電話でのお申し込みはできません。
なお、申し込み締切日以後、約１週間以内にご自宅へハガキで連絡します。（落選の場合もハガキ連絡あり）
ハガキをご持参の上、記載されている受取期間内に窓口で現金と引き換えてください。
※チケットによりハガキ連絡なしの場合あり。
